عملاءنا الكرام،


نود إشعاركم بأن مدة الشحن المعتمدة لدى ركاز | RIKAZ تتراوح بين 8 و12 يومًا. ونظرًا للظروف الراهنة والتحديات التي قد تؤثر في حركة الشحن والخدمات اللوجستية، فقد تستغرق بعض الطلبات مدة أطول من الإطار الزمني المعتاد.


نؤكد لكم حرصنا على متابعة الشحنات بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على الحد من أي تأخير قدر الإمكان. ونظرًا لأن هذه الظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا، فقد لا نتمكن من ضمان وصول جميع الطلبات ضمن المدة المحددة.


نقدّر ثقتكم بمتجرنا، ونتفهم أهمية وصول طلباتكم في الوقت المتوقع، ونعتذر عن أي تأخير قد يطرأ. كما نؤكد التزامنا بإبقائكم على اطلاع بأي مستجدات تتعلق بطلباتكم متى توفرت لدينا المعلومات اللازمة.


شكرًا لثقتكم وتفهّمكم.


مع خالص التقدير،

فريق ركاز | RIKAZ